在数字化创新浪潮推动下,服务设计作品集培训班聚焦行业前沿趋势,构建覆盖需求洞察、方案设计到成果展示的完整培养体系。教学团队整合十年行业经验,独创三维评估模型,从概念创新性、技术实现度、用户体验感等维度全面提升作品质量。
岗位类型 | 核心能力要求 | 平均薪资 |
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用户体验设计师 | 用户旅程图绘制、痛点分析 | 18-25K |
服务系统架构师 | 服务蓝图设计、触点优化 | 25-35K |
当前市场对具备系统化服务设计思维的复合型人才需求持续增长,特别是掌握双钻设计模型、能够运用利益相关者地图等工具的专业人员,在金融科技、智慧医疗等新兴领域具有显著竞争优势。
深入讲解服务设计五大核心要素,包括用户画像创建、触点分析矩阵、服务原型测试等方法论,配合IDEO经典案例拆解
系统传授服务路径走察技术、文化探针应用、故事板制作等18种实用工具,结合Figma、Miro等数字化平台操作演练
采用双导师制培养模式,由行业设计师与海外名校教授组成教学团队,每个项目配备1v1方案指导。课程设置包含6次实地服务观察任务,要求学员完成3个完整服务设计案例,最终产出达到作品集收录标准的项目成果。