学好口才——口才是一门艺术
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时间：04-22
好的口才能激发他人的思想和感情，是一种很重要、很普遍的交流方式，有着丰富而复杂的内容，是一门学问，也是一门艺术。
春秋时期的晏婴以能言善辩而闻名天下，他身材矮小、其貌不扬。他一生主持过无数的内政外交，每次都能达到预期的目的，让对方心悦诚服。不但没有因说错话引祸上身，反而得到了君王的赏识、褒奖和尊敬。
晏子使楚，楚人以晏子身材短小，在大门旁边开了一个小门来迎接晏子。晏子不入，曰：“使狗国者从狗门入。今臣使楚，不当从此门入。”迎接的人便重新打开大门隆重地将他迎入王城，第二天会见楚王。
楚王：齐国没有人了吗，让你来担任使臣？
晏子说：齐国临淄联袂成云，挥汗如雨，怎么说齐国没有人了呢？
楚王：那为什么还派你来出使楚国？
晏子：齐王命各使臣出访很多国家，命令贤能的出访贤能的君主，不贤能的出访没有贤德的君主，我晏婴因为没有贤德，所以派我来出使楚国。
晏子准备第二次出使楚国。楚王听说了这件事，就和大臣们说：“晏婴是齐国善于辞令的人，他将要出使我们楚国，我想羞辱他，你们说该怎么做？”有一大臣说道：“等他到了我们楚国，我请缚一人故意经过你的面前，你问‘这是什么人，干什么的，怎么绑起来了？’我说：‘齐国人，因为偷盗。’”等到晏子到达楚国，楚国君臣按照他们事先商量好的方法羞辱晏子。楚王问：“你们齐国人都爱偷盗吗？”晏子站起来说道：“我听说，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，虽然他们表面相似，但味道却不同。这是为什么呢？大概是因为水土的原因吧！齐国人生长在齐国不为盗，到了楚国就变成盗贼了，他不饮用楚国的水怎么能成为盗贼呢？”
晏子用巧妙的言辞维护了自己和齐国的尊严。
我们每个人，从来到这个世界的声哭声开始，我们就开始练习用语言来表达我们的感情或者传达某种感受。即使是一个聋哑人，也会用手语和面部表情来表达自己的思想。语言的世界就是如此的丰富，但是我们大多数的人只是了简单的运用语言。
语言的魅力千姿百态，能说会道的人成千上万。在金庸武侠小说中，说书先生随处可见，他们地位卑微，没有大侠的盖世武功，但却受到人们的喜欢，原因就在于良好的表达艺术。他们通过丰富的语言变化，将一个故事讲得栩栩如生。在现实社会中也是如此。
一家饭店的服务员接待了一位急匆匆赶来的食客，食客迅速地点完菜品以后，就开始打开笔记本电脑，别人一看便知他是在着急完成什么或者需要会见什么重要的客户。他很快吃完了，然后起身离去，由于此时正是中午，饭店人比较多。一开始服务员并没有注意，等他快要走出大门的时候，突然听到后面有人在叫他“先生，您的发票还没拿”，他回到柜台。服务员告诉他，“先生您好，请拿好，这是您的发票，一共60元整。”这时他才想起来，还没结账就走了。于是有些不好意思地说道，“真不好意思，我一直在想别的事情，所以忘了结账。”服务员微笑道：“这很正常，我也经常这样，一忙起来就容易忘事。”
如果服务员换个说法，“喂，你还没付钱呢！”一定会使这位先生难堪，这样对于饭店经营管理不利。
美国著名的柯达公司创始人伊斯曼打算出资盖一间音乐厅和电影院，他打算采用高档的地毯和座椅，各大品牌的经销商闻讯而来，但无一例外地败兴而归，一无所获。
正是在这样的情况下，“优美座位公司”的经理亚当森，前来会见伊斯曼，希望能全部获得这份价值不菲的订单。
伊斯曼的秘书在引见亚当森前，就对亚当森说：“伊斯曼先生是个时间观念很强的人，你别占用他太多时间，如果你占用的时间超过5分钟，那么你就全完了，他不会和你谈下去了。”亚当森微笑着点头称是。
亚当森被引进伊斯曼的办公室后，看见伊斯曼正埋头于桌上的一堆文件，于是静静地站在那里，仔细打量起这间办公室来。
过了一会儿，伊斯曼抬起头来，发现了亚当森，便问道：“你是谁，我有什么可以为你效劳的？”
秘书把亚当森作了简单的介绍后，便退了出去。这时，亚当森没有谈生意，而是说：“伊斯曼先生，我在您这里发现一件艺术品，这是我一直想做的，我本人长期从事室内的木工装修，但从来没见过装修得这么精致的办公室，它看起来就像是一件艺术品。”
伊斯曼自豪地回答说：“这间办公室是我亲自设计的，建成之后，我和我的很多朋友都很喜欢他。但是后来一忙，一连几个星期我都没有机会仔细欣赏一下这个房间。”
亚当森走到墙边，用手在木板上一擦，说：“我想这是英国橡木，是不是？意大利的橡木质地不是这样的。”
“是的，”伊斯曼高兴地站起身来回答说：“那是从英国进口的橡木，是我的一位专门研究室内橡木的朋友专程去英国为我订的货。”
伊斯曼心情极好，便带着亚当森仔细地参观起办公室来了，还和亚当森交流起当初的设计灵感和在材料选用上的别具匠心。
从一个雕塑的摆放位置、一块地毯的选材、木质，谈到比例、颜色，又从手艺到价格，都一一地告诉亚当森，然后又详细地介绍了他设计的经过。
经过一段时间的交谈，亚当森知道伊斯曼是一个酷爱装饰设计的人。他说：“在我来之前，完全没想到伊斯曼先生还是这方面的行家，我期待聆听您在装修方面的独到见解。”
亚当森由衷地赞扬他在装修设计上的天赋。
按照惯例，本来只有5分钟的谈话时间，一直持续到中午，伊斯曼邀请亚当森共进午餐。最后伊斯曼对亚当森说：“上次我在日本买了几张椅子，放在我家的走廊里，由于风吹日晒，都脱了漆。昨天我上街买了油漆，打算自己动手将它们重新漆好。你是否有兴趣和我一起完成这项任务呢？要不到我家里和我一起吃午饭，我们再一起动手。”
直到亚当森告别的时候，两人都未谈及生意。
最后，亚当森不但得到了这批订单，而且和伊斯曼结下了终生的友谊。
口才就是这样一门神奇的艺术，它能使国家免遭灭顶之灾；它能使社会和谐稳定，促进社会的发展；它能使处于完全不同领域的人成为生死之交。
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