构建良性沟通的基石在于态度调整,课程设置专项训练帮助学员建立积极对话意识。通过情景重构训练,学员将在模拟商务洽谈、团队协作等八大场景中掌握情绪管理技巧。
训练模块 | 教学形式 | 能力提升 |
---|---|---|
语言激励 | 案例解析 | 正向反馈能力 |
非暴力沟通 | 角色扮演 | 冲突化解能力 |
即兴表达 | 限时演练 | 思维应变能力 |
课程特别设计语言精准度训练环节,通过新闻播报模拟、商务简报制作等实践项目,帮助学员消除沟通中的信息损耗。在跨部门沟通模拟训练中,学员将掌握信息高效传递的三大黄金法则。
包含12类职场沟通场景重建,配备专业录像回放分析系统,实现表达细节可视化改进
建立学员专属沟通档案,跟踪记录20项表达能力指标变化曲线
课程采用阶梯式教学设计,从基础表达规范到高阶谈判技巧逐步推进。在危机沟通模拟环节,学员将通过媒体采访、客户投诉等高压场景演练,培养稳定专业的沟通素质。
包含即兴演讲擂台、辩论思维训练、主持控场技巧三大特色模块,配备行业专家现场指导