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教学团队提前两周启动专项服务预案，组建包含教务、心理咨询、后勤保障的多维度工作小组。通过学员需求调研形成个性化服务清单，建立应急响应机制确保突发状况处理时效性。
现场设置的减压互动区日均接待考生120人次，物资补给站累计发放考试用具300余套。教学督导团队研发的"五分钟放松法"显著降低考生焦虑指数，现场采集的满意度数据达98.7%。
